港铁近日将何文田站A出口的指示牌,由原本标示「爱民邨/何文田邨」更改为「朗贤峯」,事件引起争议。有爱民邨居民发出近千字投诉信,质疑港铁为卖广告,罔顾大部分市民及长者的需要。
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该居民在致港铁的投诉信中指,港铁站作为公共设施,指示牌应以服务大多数人、标示广为人知的建筑为首要原则,强调爱民邨是「落成了半世纪」的公共屋邨,是无数居民的「核心枢纽」,而新建的「朗贤峯」对区外访客、尤其是不谙手机科技的长者而言,根本「三唔识七」。
该居民又「朗贤峯」标示过于突出,反而对前往何文田邨、爱民邨等公共设施的乘客造成「直观的导引导」误导,是「商业宣传凌驾过公共服务」,并质疑何文田站将商业物业名称置于公共屋邨之前,使交通标识「沦为商业推广工具」。
而港铁在回覆信中表示,指示牌空间有限,不能尽录所有资料,而车站大堂设出入口指南街道图,已照顾不同乘客需要。
事件引发热议,有爱民邨居民向媒体表示,在港铁更改指示牌后,未能即时辨认正确回家方向的出口,「应该两边都写埋,我?家唔识返屋企。」
也有网民认为,从何文田A出口去爱民邨须步行20分钟,而朗贤峯则位于上盖,不应为照顾旧地标而牺牲标示的准确性。
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